Algemene voorwaarden

Indien u een afspraak boekt bij Massagepraktijk Just Relax, gaat u een overeenkomst met mij aan, waarin beide partijen rechten en plichten hebben. Door het maken van een afspraak gaat u akkoord met onderstaande voorwaarden. 

Wat mag u van Massagepraktijk Just Relax verwachten:

1. Afspraken
Massagepraktijk Just Relax werkt uitsluitend op afspraak. Om mij goed te kunnen voorbereiden op uw komst, is het belangrijk dat u het intakeformulier op de website invult.  Contact verloopt het liefst via email / WhatsApp, indien u snel antwoord nodig heeft, kunt u telefonisch contact opnemen.
U vindt onder het tabblad prijzen de prijzen per behandeling.

2. Voorbereiding
Bij onze eerste afspraak zal ik een intake met u voeren, waarin ik uw sociale situatie, dagelijkse bezigheden en gezondheidstoestand (inclusief medicatiegebruik) met u bespreek. 

3. Privacy en gegevensverwerking

Massagepraktijk Just Relax hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Persoonsgegevens die u verstrekt bij het maken van een afspraak of het invullen van een contact- of intakeformulier worden zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) behandeld.
De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

- het plannen en uitvoeren van afspraken,
- administratieve doeleinden (zoals facturatie),
- het versturen van informatie en/of updates (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven).

Uw gegevens worden niet gedeeld met derden zonder uw uitdrukkelijke toestemming. Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is.

4. Hygiëne 
U mag van mij verwachten dat de massageruimte, de materialen en ikzelf hygiënisch zijn. De gebruikte materialen worden na elke massage gewassen/gereinigd.

5. Kwaliteit
U boekt een massage bij een geaccrediteerd NGS-Wellnessmasseur. Deze naam mag ik voeren, omdat ik middels theorie- en praktijkexamen heb aangetoond over de juiste kwalificaties te beschikken. Door deze NGS licentie bent u verzekerd van een kwalitatief goede massage. Om mijn licentie te behouden en massages van hoge kwaliteit te blijven aanbieden, zal ik mezelf blijven bijscholen.

6. Grenzen
Ik ben wellnessmasseur, geen sportmasseur of fysiotherapeut. Dit betekent dat ik geen acute blessures behandel, diagnoses stel of buiten mijn bevoegdheden en bekwaamheden masseer. Indien ik van mening ben niet te mogen of willen masseren, behoud ik mij het recht toe de massage niet uit te voeren of op elk moment te staken.

7. Respect
Iedereen van 18 jaar en ouder, die een moment van ontspanning wenst, is welkom.

8. Ontspanning
Het streven is dat u een moment van ontspanning ervaart. Hiervoor zal ik dan ook mijn uiterste best doen. Mijn massages hebben niets met erotiek te maken. Ik benoem dan ook expliciet dat erotische massages, massages van geslachtsdelen en/of erogene zones NIET aangeboden worden. Verzoeken hiertoe zullen leiden tot verzoek direct de praktijk te verlaten, nadat u het volledige bedrag van de massagekosten heeft voldaan.

Wat mag ik van u verwachten:

1. Informatie
Om u een massage te bieden die het beste bij u en uw wensen past, verwacht ik dat u het intakeformulier naar waarheid invult en antwoord geeft op de door mij gestelde vragen. U bent hierbij zo volledig mogelijk. Als er zaken zijn die belangrijk zijn voor mij als masseur, vraag ik u dat te melden. Als u twijfelt of u gemasseerd mag worden, overleg dan eerst met uw behandelend arts of specialist. Indien u informatie achterhoudt, kan ik niet aansprakelijk gesteld worden voor eventuele blessures of schade aan uw lichaam.

2. Hygiëne en voorbereiding
U betreedt de praktijk schoon en niet onder invloed van middelen. Trek makkelijke kleding aan en neem zo min mogelijk sieraden mee. 

3. Rust
Voor een ontspannen start, vraag ik u op tijd op de gemaakte afspraak te zijn. Tijdens uw afspraak staat uw telefoon op stil of uit.

4. Betaling
U kunt bij mij contant, Tikkie of QR-code betalen. U betaalt direct na de massage, tenzij anders afgesproken. Indien gewenst kunt u een factuur opvragen.

5. Annuleren
Tot 24 uur voor de afspraak kunt u kosteloos annuleren of een nieuwe afspraak inplannen. Hierna worden 50% van de geplande kosten in rekening gebracht. Bij No Show wordt 100% van de geplande kosten in rekening gebracht.

6. Respect
Ik behandel u met respect en verwacht dat u mij ook met respect behandelt. Dit houdt in:
- Massagepraktijk Just Relax bevindt zich in mijn eigen woning. U bent mijn gast en heeft zodoende respect voor mijn eigendommen.
- U maakt geen kwetsende of respectloze opmerkingen in welke vorm dan ook..
- Verzoeken om erotische handelingen leiden tot direct verzoek de praktijk te verlaten, na volledige betaling.

7. Klacht
Indien u onverhoopt niet tevreden bent of een klacht heeft, verzoek ik u dit allereerst met mij te bespreken. Indien wij er gezamenlijk niet uitkomen, kan ik u informatie verstrekken van de klachtencommissie van het NGS.

Overig
Wijzigingen
Dit document is in ontwikkeling. Ik behoud mij het recht voor eventuele aanpassingen in bovenstaande voorwaarden te maken, mocht dit in mijn optiek nodig of wenselijk is.